Amém!!!

Olá pessoal, minha saga finalmente chegou ao fim. Depois da audiência, o dono da empresa, Seu Lourenço, se lembram?!! Me ligou para marcarmos uma conversa, e lá fui eu mais uma vez já sabendo que ia ser novamente muito insultada. Porém, acho que como fui muito educada com eles na audiência ele baixou a guarda e resolveu me ouvir.

EU: Então, Seu Lourenço, como conversado na audiência, não quero ficar no prejuízo, e sei que é de meu direito como vitíma na história, já que estava com o carro parado na faixa de pedestres em frente á uma escola, ( detalhe que omiti na audiência e que poderia ficar muito pior para o lado do seu motorista), ter meu conserto pago pelo responsável, isso é uma garantia dada por lei. Podemos continuar brigando por isso na Justiça, mas tanto eu como você, sabemos que de fato está errado na história, isso pode se tornar uma coisa muito maior e mais trabalhosa, se não entrarmos em acordo entre nós mesmos.

Seu Lourenço (no momento mais iluminado de sua vida): Eu compreendo a senhora, até peço desculpas pelas grosserias que fiz. Entrei em contato com meu seguro, eu vou perder alguns bônus do seguro, mas é a coisa mais sensata e correta a ser feita. Já acionei o seguro e mandei autorizar o concerto do seu carro. Mais uma vez peço desculpas pelos transtornos causados. Inclusive se você precisar de algum serviço de embalagem toma aqui o meu cartão.

É isso ai galera, mais uma vez o nosso Como Chegar ao Sim deixando um ensinamento, dessa vez por osmose para o Seu Lourenço, ele percebeu como eu estava "jogando", e resolveu "jogar" o mesmo jogo, nós dois focamos nos nossos interesses e não mais em posições, e chegamos á um acordo!! Com direito a merchand no final!!! Isso sim é uma negociação!! hehe.